כולנו שמענו את זה, אך לא כולנו מבינים את זה. אז מה זה בעצם אסטרטגייה? איך מתכננים אותה? במה היא תורמת לנו? ולמה בעצם כל עסק צריך לתכנן אסטרטגיה?